Geschäftsbedingungen
von www.ersttagsbriefe.at
(gültig ab: 20. Dezember 2018)
1.
Impressum
Die
Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH betreibt den virtuellen
Shop "www.ersttagsbriefe.at".
Proficom Kohler&Neugebauer GmbH
Klosterneuburger Strasse 5
Infos,
Datenauskünfte und Beschwerden unter: info@proficom.at
Fb.Nr. FN 031464x, Firmenbuchgericht Wien
UID:ATU 15182807
Mitglied der WKO, Fachgruppe Handel
Rücktrittsrecht: 14 Tage ab Warenerhalt
Gewährleistung: nach den gesetzl. Bestimmungen (24 Monate)
Erfüllungsort und Gerichtsstand: Handelsgericht Wien
Aufsichtbehörde: Bezirksgericht f. d. 2. u. 20. Bezirk
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung
Gewerbebezeichnung: Handel mit Waren aller Art
Medieninhaber, Herausgeber, Verleger, Geschäftsführer: Herbert
Kohler
Adresse, PLZ, Ort: siehe obige Adresse
Unternehmensgegenstand: z. B. Handel mit Waren aller Art
2.
Allgemeines
Die
Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Verkauf und die
Lieferung von Waren durch die Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH.
Abweichende Bedingungen des Käufers haben nur Gültigkeit, wenn
wir ihnen schriftlich
oder firmenmäßig gefertigt zugestimmt haben. Mit der Abgabe
einer Bestellung erklärt sich der Käufer mit diesen Allgemeinen
Geschäftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Unsere
Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des Kunden
stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die
anschließend von uns verschickte Bestätigung des Eingangs der
Bestellung und etwaig folgende Statusberichte stellen noch keine
Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande,
sobald wir die bestellte Ware ausliefern und dem Kunden den
Versand bestätigen.
Eine
Beschreibung bezüglich des Einkaufs in unserem Shop finden Sie
unter: http://www.ersttagsbriefe.at/Bestellbeschreibung
3.
Bestellen
Eine
Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe des
Logins. Bei Erstbestellung ist eine Registrierung als "Neuer
Benutzer" erforderlich. Für weitere Bestellungen genügt die
Eingabe des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten
Logins und Passwortes. Verbraucher: Bei Rechtsgeschäften mit
Verbrauchern im Sinne des österreichischen
Konsumentenschutzgesetzes gelten diese Allgemeinen Geschäfts- und
Lieferbedingungen insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden
Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes widersprechen.
4.
Vertragssprache
Der
Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst,
Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden durchgängig in
deutscher Sprache angeboten.
5.
Preise
Soweit
nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als
Tagesbruttopreise "ab Werk" einschließlich der
gesetzlichen Umsatzsteuer zuzüglich aller mit dem Versand
entstehenden Spesen. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder
Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des
Bestellers.
Bei
Verkäufen an Kunden außerhalb der EG fällt keine Umsatzsteuer
an, diese müssen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben
entrichten. Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EG fällt
unter Nachweis der UID keine österreichische Umsatzsteuer an,
diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu
entrichten.
Die
Verrechnung erfolgt in Euro.
6.
Rücktrittsrecht
Besteller,
die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können
binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der
bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag
(oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.
Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist
ohne Angabe von Gründen abgesendet wird.
Im
Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung
des Kaufpreises nur Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom
Besteller erhaltenen Waren statt.
Bedingung
hierfür ist, dass sich die Ware in ungenütztem und als neu
wiederverkaufsfähigem Zustand befindet und möglichst in der
Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten des Versandes
gehen zu Lasten des Kunden (falls der Kunde in Österreich
wohnt).
Für
deutsche Konsumenten gilt folgende Regelung bezüglich der Rücksendung
innerhalb der Rücktrittsfrist von 14 Tagen: Ab einem Bestellwert
von 40,00 Euro übernehmen wir die Kosten der Rücksendung,
darunter hat der Kunde die Versandkosten zu übernehmen.
Bei
Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder
deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes
Entgelt für die Wertminderung erhoben.
7. Lieferung
Leistungsinhalt/Lieferung:
Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH behält sich das Recht vor, das
jeweilige Leistungsangebot von www.ersttagsbriefe.at
inhaltlich jederzeit zu verändern. Die Preise für die von
www.ersttagsbriefe.at
angebotenen Lieferungen und Leistungen enthalten nicht
Kosten, die von Dritten verrechnet werden. Sind nicht alle
bestellten Artikel sofort lieferbar, werden die sofort lieferbaren
umgehend und weitere sobald diese verfügbar sind, nachgeliefert.
Versendungskosten werden extra verrechnet. Die Lieferung erfolgt
per Post.
8.
Lieferzeiten
Die
Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb von 3 Werktagen ab der
Bestellbestätigung, aber jedenfalls innerhalb der gesetzlich
vorgeschriebenen Lieferfrist von 30 Tagen ab Bestelldatum.
Sollte
sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, so werden wir
sofort nach bekannt werden der Verzögerung, jedoch vor der Frist
von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und seine Einverständnis
zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht
einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
9.
Versandkosten
Die
Versandkosten entnehmen Sie bitte dieser Aufstellung: Versand.
10.
Zahlungsarten, Zahlung
www.ersttagsbriefe.at
bietet seinen Kunden höchsten Komfort beim Shopping und beim
Bezahlen. Die Bezahlung per Kreditkarte (weltweit) ist möglich.
Wir akzeptieren Eurocard/MasterCard und Visa.
Bei
Kreditkartenzahlungen wird eine dem aktuellen Stand der Technik
entsprechende verschlüsselte Übertragung ermöglicht, wodurch
Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen geschützt sind.
Die
Belastung durch die Zahlung erfolgt erst mit dem Datum der Warenübersendung.
Informationen
über unseren Zahlungspartner Visa:
Impressum Visa Austria, rechtliche
Hinweise Visa Austria,
AGB
Visa Austria
Informationen
über unseren Zahlungspartner Europay:
Impressum
Europay Austria,
AGB
Mastercard
Infos
über Kreditkartenzahlung (Wie funktioniert einen
Kreditkartenzahlung,)
11.
Datenschutz
Genereller Umfang der Datenverarbeitung
Datenschutz nimmt einen hohen Stellenwert in unserer Gesellschaft ein. Wir richten uns nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), die die Verarbeitung personenbezogener Daten einheitlich für die gesamte Europäische Union regelt und andere nationale Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie für die Darstellung unserer Angebote und Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist.
Sie als Nutzer können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben und verwendet, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist oder die Erhebung und Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Aus Sicherheitsgründen verwenden wir auf unserer Website ein SSL Zertifikat zum Bereitstellen sicherer Verbindungen durch Verschlüsselung sämtlichen ein- und ausgehenden Datenverkehrs. Die Verschlüsselung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und daran, dass dort „https://“ angezeigt wird.
Name und Anschrift des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung
Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist:
Textilrestaurierung Neugebauer GmbH
Meidlinger Viereckl 50
Schloss Schönbrunn
1130 Wien
Tel.: +43 1 879 27 62
E-Mail: atelier@textilrestaurierung.at
Website: www.textilrestaurierung.at
Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:
Herbert Kohler
Textilrestaurierung Neugebauer GmbH
Meidlinger Viereckl 50
Schloss Schönbrunn
1130 Wien
Tel.: +43 1 879 27 62
E-Mail: atelier@textilrestaurierung.at
Website: www.textilrestaurierung.at
12.
Eigentumsvorbehalt, Gewährleistung, Haftung, Garantie
Bis
zur vollständigen Bezahlung der bestellten Ware bleibt die Ware
unser Eigentum . Vor vollständiger Bezahlung der Ware ist es dem
Kunden untersagt, die Ware zu verpfänden, sicherungsweise zu übereignen
oder Dritten sonstige Rechte daran einzuräumen.
Die
Gewährleistung begrenzt sich ab dem 1.1.2002 auf die gesetzlichen
vorgegebenen Friste von 24 Monaten.
Auftretende
Mängel sind - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne
des KSchG ist, bei Unterlassung nachteilige Rechtsfolgen verbunden
wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt
zu geben.
Bei
berechtigt beanstandeten Mängeln wird entweder kostenloser Ersatz
oder Verbesserung vorgenommen, wofür eine angemessene Frist
einzuräumen ist.
Ist
der Kauf gemäß § 1 KSCHG (377 Abs 1 HGB) für den Kunden ein
Handelsgeschäft (B2B), so hat er sogleich nach Erhalt die Ware zu
untersuchen und uns unverzüglich bei Auffinden eines Mangels
diesen anzuzeigen.
Die
Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH haftet ausschließlich nur für
Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, mit Ausnahme von
Schäden an Personen. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlässigkeit
hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, der
Geschädigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschäden,
sowie sonstigen Sachschäden, Vermögensschäden und Schäden
Dritter gegen den Kunden ist ausgeschlossen. Die Fa. Proficom
Kohler&Neugebauer GmbH als Betreiber von www.ersttagsbriefe.at
erbringt die Leistungen mit größter Sorgfalt, haftet aber
nicht für die von Dritten zur Verfügung gestellten bzw. von
Dritten bezogenen Leistungen.
13.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die
Vertragspartner vereinbaren, soweit keine zwingenden gesetzlichen
Bestimmungen entgegenstehen, die Anwendung österreichischen
Rechts.
Ist
der Vertragspartner Verbraucher, so sind auch die zwingenden
Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen
Aufenthalt hat, auf diesen Vertrag anzuwenden.
Für
Streitigkeiten aus dem Vertrag wird, sofern der Vertragspartner
Unternehmer ist, unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.
Ist der Vertragspartner Verbraucher, so kann er Klagen gegen die
Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH
entweder in Österreich oder vor den Gerichten des
Vertragsstaates, in dessen Hoheitsgebiet er seinen Wohnsitz hat,
erheben. Hatte der Vertragspartner zum Zeitpunkt des
Vertragsabschlusses seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt
in Österreich, so können Klagen des Vertragspartners gegen die
Fa. Proficom Kohler&Neugebauer GmbH
nur vor österreichischen Gerichten erhoben werden.
14.
Erfüllungsort:
Erfüllungsort
für sämtliche Leistungen aus dem Vertrag ist der Sitz unserer
Firma.
15.
Copyright
Alle
Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der Fa. Proficom
Kohler&Neugebauer GmbH dienen ausschließlich der persönlichen
Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes
Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach §4
und §§87a ff. Urheberrechtsgesetz.
Die
Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site
sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der Fa. Proficom
Kohler&Neugebauer GmbH erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung,
Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet
die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das
Urheberrecht dar.
16.
Schlichtungsstelle
Wir
erkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche
Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema
Streitschlichtung wenden Sie sich bitte an unser Service: info@proficom.at
oder den Internet Ombudsmann unter:
www.ombudsmann.at
.
17.
Sonstiges
Die
Unwirksamkeit, Nichtigkeit bzw. Aufhebung einzelner Bestimmungen
berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser
Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
Das UN Kaufrecht sowie sämtliche Bestimmungen, die sich auf das
UN Kaufrecht beziehen, werden ausdrücklich ausgeschlossen.
Die
Geschäftsbedingungen sind auch als PDF-Dokument
Download:
AGB.pdf
verfügbar.
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Für
Konsumenten mit Wohnsitz in Deutschland bestehen folgende
Regelungen bezüglich Widerrufsrecht und Rücksendepflicht:
Der
Kunde ist nach Absendung des Widerrufs zur Rücksendung der Ware
verpflichtet. Nach Rücksendung der Ware wird der Kaufvertrag
aufgelöst. Sofern die zurückgesandte Ware unbeschädigt, frei
von Gebrauchsspuren und in der unzerstörten Originalverpackt
(wiederverkaufsfähiger Zustand) bei uns eintrifft, besteht ein
Recht auf vollständige Erstattung des Warenwertes.
Im
Falle eines wirksamen Widerrufes sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren. Kann der Kunde die empfangene Ware
ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren,
muss der Kunde uns Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von
Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware
ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft
möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann
der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, in dem er die Ware
nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt,
was deren Wert beeinträchtigt.
Die
Kosten der Rücksendung im Falle offener Rücktrittsfrist trägt
der österreichische Konsument selbst.
Für
deutsche Konsumenten gilt folgende Vereinbarung: Bis zu einem
Bestellwert (Warenwert) von EURO 40,- der zurückgesandten Waren
trägt der Besteller die Rücksendekosten. Bitte senden Sie die
Waren freigemacht, sicher verpackt und möglichst in der unzerstörten
Originalverpackung an uns zurück. Ab einem Bestellwert
(Warenwert) von mehr als EURO 40,- tragen wir die Rücksendekosten.
In diesem Fall informieren Sie uns bitte vorher telefonisch oder
per E-Mail über die Rücksendung.
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